Bagaimana Cara Melakukan Refund?

Masuk ke voucher yang ingin di-refund di aplikasi Qpon → Klik “Ajukan Refund” → Refund akan diproses ke Saldo Refund.

Catatan: Jika tidak terdapat tombol “Ajukan Refund”, Kakak dapat menghubungi Customer Service untuk mengajukan permohonan refund dengan klik “Contact Us”, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

• Related Articles

• Berapa lama proses refund di Qpon?

  Waktu proses refund di Qpon bergantung pada jenis refund yang dilakukan, yaitu: 1. Refund ke "Saldo Refund": akan diterima sekitar 1–3 menit setelah proses berhasil, kemudian saldo refund dapat di tarik ke rekening dan di proses maksimal 1-7 hari ...

• Berapa lama proses penarikan saldo refund di aplikasi Qpon?

  Proses penarikan saldo refund di aplikasi Qpon membutuhkan waktu sekitar 1–7 hari kerja setelah pengajuan refund diproses. Waktu penerimaan dapat berbeda tergantung metode pembayaran dan proses verifikasi.

• Apakah voucher yang sudah digunakan sebagian masih bisa direfund?

  Tidak bisa. Voucher yang sudah di klik "tukarkan Voucher" wajib digunakan seluruhnya sebelum batas waktu 48 jam berakhir. Apabila melewati batas waktu tersebut, sisa voucher yang belum digunakan akan otomatis hangus. Jika voucher telah digunakan ...